Рубаха-парень

Идею создать онлайн-ателье по пошиву элитных сорочек Игорь Пид­ручный «подсмотрел» — есть такие проекты на Западе и в России. В августе 2009 года он встретился с другом, которого очень долго пытался уговорить инвестировать в различные проекты. В ателье тот увидел перспективу, и работа над онлайн-конфигуратором сорочки закипела. «Моя мать работает директором ателье в Ивано-Франковске, соответственно эта тема имеет некий синергетический эффект с тем, чем зани­маюсь я», — поясняет предприниматель.

3D-ателье

Интересно, что компания Squardini была основана годом ранее под другой проект — возведение элитных вилл под Киевом, который из-за финансового кризиса так и остался в планах. Но поскольку сам бренд был ориентирован на то, чтобы предлагать элитные жилье, товары и услуги, Игорь нашел ему новое применение — онлайн-ателье.

Ткани решено было закупать в Украине. Наладив связи с рядом поставщиков, которые предлагали достойный ассортимент элитных тканей из Италии, Швейцарии, Франции и других стран, Игорь принялся за разработку сайта. Компания г-на Пидручного в кратчайшие сроки разработала дизайн и, главное, конфигуратор-3D моделей сорочки, который позволяет делать заказ, не выходя из дома (свою первую ИT-фирму Игорь создал еще, будучи студентом кафедры информатики Киево-Могилянской академии). «При желании клиент может самостоятельно ввести два параметра в конфигураторе (охват шеи и рост) либо снять более подробные мерки с себя или со своей идеальной сорочки, которую он купил в Милане, например. Мы не верим в стандартные фигуры, есть нюансы, от которых меняется вся структура изделия, поэтому наши технологи конструируют индивидуальные лекала под каждого клиента», — отмечает г-н Пидручный.

В октябре 2009 года, как только был запущен официальный сайт компании, появились первые заказы от знакомых. Где-то изготовляли визитки, печатную продукцию, рассказывали друзьям — так об интересной возможности узнавало все больше людей. Разумеется, предприниматель начал свой бизнес, уже достигнув договоренностей с несколькими ателье, но как только пошли первые заказы, эти мастерские либо отказывались сотрудничать, либо качество их работы было неудовлетворительным. «По сути, у нас сразу же возникла критическая ситуация: заказы есть, а шить не можем. Надо было срочно что-то решать, — вспоминает Игорь. — Буквально все семьи участников проекта трудились над тем, чтобы в кратчайшие сроки сформировать ателье для Squardini. Моя мать взяла на себя поиск профессиональных швей, закройщиц, закупку оборудования, запуск производства, контроль качества. Девушка партнера занималась маркетингом, родители жены искали швей в Бердичеве».

В результате Squardini удалось создать два цеха в Бердичеве и Ивано-Франковске. «Мы остановились на маленьких городах потому, что там есть свой вкус и история. Многие не знают того, что небольшие украинские швейные фирмы часто отшивают линии Hugo Boss, Dolce&Gabanna. Например, в том же Бердичеве нередко шьют одежду для топовых марок. Мы выпускаем продукцию по международным стандартам, поэтому для нас это показатель профессионализма», — подчеркивает г-н Пидручный.

Итальянские веяния

Для раскрутки бизнеса Игорь с партнером запускал баннерные кампании, сотрудничал с прессой, но каких-либо значительных результатов не было. «Я считаю, что традиционная реклама — для ленивых людей, и надо признать, мы такими были, — говорит предприниматель. — Сейчас решили действовать иначе, и наши начинания уже приносят плоды. Для нас важно установить связи именно в бизнес-кругах, а также донести до окружающих, что успешные, публичные люди просто обязаны хорошо выглядеть и добротная сорочка — это то, что говорит не только о вкусе человека, но и его статусе, уровне достатка». Первым шагом в новой стратегии продвижения стало вручение подарочных сертификатов на 300 и 500 грн выпускникам курса MBA, а также президентам и офицерам клубов Toastmasters (международная организация, созданная с целью развития навыков общения и лидерских качеств).

По признанию г-на Пидручного, наибольшие сложности возникали с уровнем качества. Предпринимателю пришлось лично разобраться с основными требованиями к дорогой рубашке. «Я собирал информацию в интернете, читая блоги портных, анализировал сорочки, которые шьют в Италии и продают по EUR300. Например, в фабричной рубашке на 1 см шва приходится 4–5 стежков. У нас 8 стежков, поэтому шов получается прочнее, — отмечает бизнесмен. — По желанию клиента мы пришиваем пуговицы из настоящего перламутра, которые приво­зят из Италии. Все это маленькие детали, незаметные большинству. Но ценители качества обязательно обратят на это внимание». По словам предпринимателя, в мае этого года компания Squardini вышла на новый уровень. И хотя о доходах речь пока не идет, г-н Пидручный доволен успехами: «Мы не ориентированы на то, чтобы быстро окупиться. Мы строим бренд, посему важно идеальное качество».

Нестандартная роскошь

На сегодняшний день у компании есть своя постоянная клиентура — люди, у которых фигура не соответствует одному-двум стандартам, и подобрать рубашку для них действительно проблематично. Они заказывают сразу несколько штук. По словам Игоря, в последнее время сформировалась даже группа приверженцев бренда, которые нередко звонят, предлагают новые модели, какие-то усовершенствования. «Портрет нашего клиента таков: обеспеченный человек, который готов к новым идеям, не боится перемен и имеет особенные требования к качеству, — считает Игорь. — Если клиент хочет черную сорочку с белым воротником на пуговицах, можно потратить много времени, объезжая все бутики Киева, или обратиться к нам и за 10 минут оформить заказ».

Сорочка от Squardini изготавливается в среднем две недели, из которых непосредственно в работе она находится 3–4 дня. «Мы заявляем две недели, но скорость зависит от наплыва заказов и сложности исполнения. Весна и осень — наиболее активные сезоны в нашем бизнесе», — уточняет г-н Пидручный. Примечательно, что предприниматель намерен отозвать сорочки, пошитые своим первым заказчикам, и вместо них бесплатно предложит новые. Он отдает себе отчет в том, что вначале качество уступало сегодняшнему. «Когда мы видим, что вещь сидит на человеке не лучшим образом, переделываем ее, даже если клиент доволен работой. Более того, предлагаем скидку на вторую сорочку», — делится бизнесмен.

Ближайшие планы Игоря отнюдь не скромные — уже в сентябре, ко дню рождения компании, он готовится выйти на европейский рынок. То, что производство по-прежнему будет в Украине и пошив сорочки займет не две, а четыре или более недель, предприниматель не считает препятствием для успешного бизнеса: «Люди на Западе готовы ждать. В Украине требования клиентов намного выше, чем в США, например, где человек, делая заказ в интернет-магазине, спокойно ждет доставки месяц и более. Наши же соотечественники хотят получить готовую вещь уже через пару часов».