«Открытость среднего бизнеса к внедрению инноваций может стать дополнительным преимуществом даже в условиях кризиса»

Многие западные компании уже давно поняли необходимость внедрения различных инноваций в бизнес-процессы. Причем новшества применяются во всех сферах жизни предприятий — производственной, управленческой, исследовательской, при продвижении товаров и услуг и т.д. Крупные корпорации на разработку и внедрение инноваций выделяют значительную часть бюджетов. К примеру, стратегия нашей корпорации предусматривает, что не менее 30% общего дохода должна приносить продажа продуктов, разработанных за последние четыре года, а ежегодный суммарный объем инвестиций в создание новых товаров составляет около $1 млрд.

Разумеется, далеко не каждая европейская или американская компания может позволить себе выделять подобные суммы на разработку, тестирование и продвижение новшеств. Тем более что на этапе тестовой эксплуатации зачастую выявляются различные недостатки, на устранение которых требуются дополнительные деньги и время. Однако и небольшие фирмы не остаются в стороне от внедрения инноваций — у них есть возможность приобрести и использовать для повышения рентабельности работы решения, уже проверенные крупными компаниями.

Вместе с тем до начала кризиса украинские предприниматели не проявляли особого интереса к использованию в своей работе каких-либо новых товаров, технологий, методов, в лучшем случае ограничиваясь полумерами. Причем зачастую по прошествии некоторого времени отказывались от инноваций, как от не оправдавших ожиданий и не окупивших вложений. Но, во-первых, неразумно ожидать мгновенного эффекта от внедрения новых технологий и использования новых продуктов, а во-вторых, инновации применялись эпизодически и не систематично, что также снижало их эффективность.

Отчасти причина равнодушия украинских предпринимателей к давно применяемым на Западе продуктам и технологиям объясняется тем, что на быстрорастущем рынке не нужно было прикладывать особых усилий для развития бизнеса. Также сказывалась психологическая боязнь внедрения инноваций в производство и управление, страх применения ранее не используемой технологии и нежелание вносить изменения в отлаженный до мелочей техпроцесс. Применению новшеств препятствовала, кроме прочего, непрозрачность ведения бизнеса, чем грешат многие компании, и непредсказуемость действий властей.

Кризис, как ни странно, в значительной степени раскрепостил украинских бизнесменов, сделал их более инициативными и открытыми. После начала финансовых потрясений, оказавшись в ситуации, когда работать по прежним схемам стало невозможно, предприниматели начали искать возможности сохранить бизнес в условиях обвального падения спроса. Это привело многих из них к мысли о необходимости внедрения инноваций. Можно сказать, что кризис открыл украинские компании для новых решений.

Характерно, что среди всех категорий предприятий наибольшую активность во внедрении разного рода новшеств проявляют средние компании. С одной стороны, они располагают достаточными финансами, часть из которых можно направить на интеграцию новых технических продуктов (чем не могут похвастаться небольшие фирмы), а с другой — средние компании более маневренны и мобильны в принятии решений (по сравнению с крупными корпорациями). Хотя среди наших клиентов есть и промышленные гиганты, и частные фирмы с десятком сотрудников, основную часть заказчиков составляют именно компании, которые принято относить к средним.

С каждым месяцем все больше украинских бизнесменов убеждаются, что без использования в работе новых методов и технологий в нынешних кризисных условиях им не удастся сохранить свое дело. И внедрение инноваций, позволяющих сократить себестоимость продукции, увеличить производство товаров и услуг и, в конечном счете, повысить прибыльность работы, — путь не только к выживанию, но и к дальнейшему развитию.