Эффект присутствия

Какое оборудование выбрать для проведения видеоконференций
ресурсы-ит

Для отечественных компаний видеоконференцсвязь постепенно становится таким же привычным инструментом как телефонная. Ее использование, по данным компании Cisco, растет на 30–40% в год. Видеоконференции помимо удобства для сотрудников позволяют компаниям избежать расходов на командировки. Правда, запуск системы на основе собственной аппаратной базы обойдется недешево — порядка $7–10 тыс. Но можно сэкономить, ограничившись покупкой программного обеспечения или используя онлайновые сервисы.

Софт или «железо»?

Существует несколько решений для организации видеоконференцсвязи, начиная от дорогих систем для крупных корпораций и заканчивая условно бесплатными онлайн-сервисами вроде Skype, которые активно применяются в малом бизнесе. Выбор зависит от индивидуальных требований к безопасности и функционалу, необходимому компании. «Системы начального уровня позволяют подключаться к минимально нужному для работы видеооборудованию и поддерживают соединения «точка-точка», а решения бизнес-класса поддерживают высокоскоростные соединения и позволяют проводить многопользовательские видеоконференции», — поясняет Иван Зимин, руководитель департамента унифицированных коммуникаций компании IT-Solutions.

Классический вариант организации видеосвязи — покупка и использование собственного «железа». В него входят микрофоны, камеры и, наконец, наиболее дорогостоящий компонент — сервер. Все это объединяется в стационарные конференц-студии. Среди их преимуществ — качественная картинка (FullHD) и звук, которые достигаются за счет использования фиксированных каналов связи с гарантированной скоростью. Минусы тоже есть. В первую очередь это цена решения, составляющая $7–10 тыс. за одну точку, а также достаточно сложное внедрение и интеграция в инфраструктуру компании. Обычно этим занимаются специализированные подрядчики, предлагающие клиентам оборудование Cisco, Polycom, Tandberg, Sony, Aethra и других фирм.

Дешевле и проще приобрести лишь программное решение, а в качестве аппаратных компонентов использовать уже имеющиеся в компании ноутбуки, нетбуки, планшеты или смартфоны. Большинство этих устройств оснащены веб-камерами, микрофонами и вполне могут работать в режиме видеоконференции. Стоимость внедрения такой системы включает покупку программы и ее настройку. Это обойдется в разы дешевле, чем аналогичные аппаратные комплексы. Удобно и то, что для увеличения количества участников конференции не требуются дополнительные затраты, достаточно просто подключить еще одно клиентское устройство — ноутбук или планшет. В качестве каналов связи также используется уже существующая инфраструктура компании. Среди недостатков — негарантированное качество видеопотока, зависящее от пропускной способности используемой сети. Большинство систем на базе программных решений редко поддерживают HD-видео.

Условно бесплатно

Наиболее доступная, а часто и вовсе бесплатная альтернатива — интернет-сервисы для видеоконференций. Помимо популярного Skype существуют и специализированные системы видеоконференцсвязи, например, iMind, TrueConf, Sightspeed и многие другие. Их главная особенность в том, что сервера находятся на стороне провайдера, а стоимость внедрения системы незначительна по сравнению с предыдущими вариантами. Иногда в определенном объеме сервис предоставляется бесплатно, а платные пакеты включают в себя большее число участников конференции и дополнительные функции. В специальном внедрении система тоже не нуждается, настроить все необходимое может штатный ИТ-администратор компании.

Однако «бесплатный сыр» подойдет не для каждого бизнеса. «Дешево и не для бизнеса, — так характеризует интернет-сервисы для видеоконференций Иван Зимин. — За счет того, что сервер находится достаточно далеко от абонентов, качество конференций сильно страдает: иногда голосовой поток пропадает, трансляция зависает, изображение рассыпается и т.д. Кроме того, видеоконференция как сервис способна поддерживать только классические конференции (все на экране) и показывать рабочий стол в качестве презентации. Этих возможностей недостаточно для проведения конференций в формате, требуемом для бизнеса». Эксперт также отмечает низкую устойчивость интернет-сервисов к взлому, из-за отсутствия криптозащиты.

Особенности выбора

Чтобы правильно выбрать решение для организации видеоконференцсвязи Майкл Санчес (Michael Sanchez), менеджер компании Cisco по маркетингу решений для малого и среднего бизнеса, советует, во-первых, оценить, сможет ли существующая инфраструктура компании поддерживать видео­связь. Если имеющаяся сеть обладает достаточной пропускной способностью или возможностью модернизации, то компания может реализовать видеосвязь на ее базе. Правда, нужно учесть и то, как повлияет возросшая нагрузка на другие процессы, завязанные на данной сети.

Во-вторых, нужно определить перечень необходимого оборудования: веб-камер, микрофонов, гарнитур и так далее. Наконец, следует оценить текущий формат проведения встреч и переговоров. Как долго длятся встречи, сколько сотрудников в них участвует и сколько времени у них уходит на путь от рабочего места в переговорную. «Я рекомендую первым делом проверить все своими руками, — советует г-н Зимин. — Кому-то достаточно негарантированных конференций при помощи интернет-сервиса, а кому-то необходима гарантированная и защищенная конференция в FullHD (1080p) качестве. При этом весь современный ИТ-мир стремится к мобильности и построению доступных и унифицированных систем коммуникаций, а этого можно достичь только с помощью программных или программно-аппаратных решений».

По данным Сisco, 70% бизнес-пользователей подключено к доступным и качественным программным системам, а 30% рынка составляют дорогостоящие аппаратные решения. При этом провайдеры видеоконференцсвязи рассчитывают, что рынок продолжит расти. Прогноз компании IT-Solutions на нынешний год — 40%. Этому будет способствовать растущая популярность мобильных офисов и дистанционной работы.


Комментарии:


Код безопасности:


Внутренний голос

«Развитие в Украине социального предпринимательства позволит решить проблемы с социальной адаптацией незащищенных категорий населения»

Большой человек

На чужих ошибках

Частный случай

Футбольная вышиванка

Новости партнеров

bigmir)net TOP 100   

Новости партнеров

Новости от KINOafisha.ua
Загрузка...
Загрузка...
Афиша кинотеатра Синема Сити

Статус

Еженедельный деловой журнал

Украинский бизнес портал

Электронный деловой журнал

Эксперт

Украинский деловой журнал

Экономические известия

Ежедневная деловая газета