
По данным компании iKS-Consulting, в прошлом году количество пользователей беспроводного широкополосного интернета выросло на 40% (по сравнению с 2008 годом), превысив 2,2 млн человек. «Рост пользователей мобильного GPRS/EDGE-интернета (2–2,5G) составил 6%, а UMTS (3G) — около 100%», — рассказывает Наталия Кундеревич, аналитик компании iKS-Consulting. Нарастить абонентскую базу операторам удалось, удешевив терминалы. «Стоимость модемов мобильного интернета в прошлом году была снижена на 40–75%, — отмечает Герман Смирнов, начальник отдела внедрения проекта UMTS «МТС-Украина». — Именно это стало определяющим фактором увеличения количества пользователей».
По 199 и ниже
Первой опустила планку цен и условий подключения к беспроводному интернету компания «Киевстар». В III квартале 2009 года (а точнее, с 14 августа) стоимость наборов «Киевстар. Мобильный интернет» с модемами, поддерживающими технологии GPRS, EDGE и 3G, была снижена до 199 грн (с 349 грн и 549 грн). «При этом подключение и пользование мобильным интернетом по технологии GPRS/EDGE не предполагало заключения контракта, — поясняет Вячеслав Джулай, начальник сектора управления продуктами интернет и передачи данных компании «Киевстар». — Для бизнес-клиентов мы разработали специальное предложение в IV квартале 2009 года — модемы за 1 грн. Так, с момента запуска предложения «Киевстар. Мобильный интернет» (ноябрь 2008 года) было продано 200 тыс. модемов, что свидетельствует о высоком спросе на мобильный интернет и огромном потенциале этого рынка».
В ноябре 2009 года пошел на уступки и пионер рынка 4G в Украине — WiMAX — оператор FreshTel. Стоимость модемов с 899 грн снизилась до 199 грн, а у абонентов появилась возможность бесплатно пользоваться сетью и безлимитным трафиком до 1 января 2010 года. «Как и планировали, к 2010 году мы сформировали абонентскую базу из 20 тыс. пользователей в Киеве и области, — рассказывает Евгений Лисицин, генеральный директор ООО «Украинские Новейшие Технологии» (ТМ FreshTel). — В нынешнем году мы не исключаем дальнейшего снижения цен. Ведь наша цель — за год увеличить базу абонентов в три раза».
Переплюнуть конкурентов постаралась «МТС-Украина». В феврале нынешнего года компания сообщила о вводе EDGE/HSDPA-терминалов (3G) стоимостью 198 грн (прежняя цена — 349 грн). Однако похвастать динамичными продажами услуги оператор пока не может. «Снижение стоимости модемов не повлияло на абонплату, она не возросла. Динамика роста базы мобильного интернета осталась на прежнем уровне — 15% в месяц, — отмечает Герман Смирнов. — Хотя сейчас оценивать результаты акции преждевременно». Вслед за МТС стоимость EDGE/UMTS-терминалов снизил и Beeline. Если еще в феврале нынешнего года их цена стартовала с 449 грн, то сейчас обзавестись устройством можно за 99 грн.
Оператору в радость
По словам Николая Олиярника, аналитика iKS-Consulting, уменьшение стоимости модемов поможет операторам сохранить темпы прироста количества абонентов мобильного скоростного интернета, несмотря на кризис и снижение платежеспособности потенциальных пользователей. При этом провайдеры не останутся в убытке. «Модемы, как и мобильные телефоны, дешевеют на мировом рынке. Например, мы не просто «сбросили» цену на наши терминалы, а сменили их на более дешевые и модернизированные модели. Ведь чем ниже себестоимость устройств, тем больше можно привлечь потенциальных клиентов, для которых цена — решающий фактор», — рассказывает Евгений Лисицин.
К тому же подобные уступки быстро окупаются ростом трафика и дополнительных услуг. «Как только оператор начинает предоставлять высокое и стабильное качество работы сети и доступное подключение, объемы потребления «взлетают» до сотен мегабайт в месяц даже у обычного пользователя, не говоря уже о корпоративных потребителях», — уверяет г-н Лисицин.
Снижение цен на модемы позволило операторам заключать долгосрочные контракты с пользователями. «С III–IV квартала 2009 года появилась тенденция продаж модемов за символическую плату (например, за 1 грн у операторов Peоplenet, Utel, «ОГО») при условии, что абонент будет пользоваться услугами определенного тарифного пакета в течение двух и более лет», — поясняет Наталья Кундеревич.
Полная перезагрузка
Операторы заверяют, что активное привлечение большого количества абонентов никак не повлияет на качество работы сетей: пиковых перегрузов, невысокой скорости, сбоев системы не будет. «Ухудшение качества услуги абонентам не грозит, так как все сети эксплуатируются с учетом потенциального объема потребления трафика в том числе «тяжелого» контента — фильмов, видеоконференций, — объясняет г-жа Кундереева. — Сейчас сети полностью не загружены, у операторов пока нет максимальной отдачи от вложений в развитие мобильного интернета. Подтверждением тому служит заинтересованность провайдеров в увеличении трафика».
К тому же операторы утверждают, что постоянно ведут работы по наращиванию пропускных способностей своих сетей. В 2009 году компания «Киевстар» завершила построение в Киеве второго резервного сайта, обеспечивающего работу pre-paid системы; проект по оптимизации транспортной сети; возведение 70 «раздаточных башен» и оптоволоконной магистрали в Карпатах. Следит за динамикой нагрузки и «МТС». «У нас имеется возможность заранее планировать и осуществлять мероприятия, направленные на повышение емкости сети в городах и даже отдельных районах городов, где динамично растет потребление услуги мобильного интернета. На протяжении 2009 года мы обеспечили хороший запас пропускной емкости, добавив ко многим базовым станциям вторую, а в некоторых случаях и третью несущие частоты. Сейчас наша сеть готова к гораздо большим «скачкам» трафика», — заверяет г-н Смирнов.
Однако, согласно исследованию компании Deloitte, если на протяжении 2010 г. будет наблюдаться такой же прирост абонентов, беспроводные сети из режима неполной загрузки перейдут в состояние перегруженности. Яркий тому пример — опыт «МТС» в 2008 году: оператор стимулировал прирост абонентов 3G-интернета на основе CDMA, продавая модемы по 1 грн. С увеличением абонбазы до 100 тыс. абонентов выросла нагрузка на CDMA-сеть. Как результат возникли перебои в работе сети, снизилась скорость передачи данных. Компания была вынуждена приостановить рост абонбазы. «Во многих странах Европы уже столкнулись с проблемой перегруженности сетей, вызванной дешевизной терминалов и безлимитным трафиком. Выйти из этой ситуации будет не так-то просто — большинство частот уже загружено, а покупать дополнительные операторам дорого и невыгодно. И даже если найдутся свободные площадки и будет получено разрешение на размещение дополнительных базовых станций, плотность распределения радиопередатчиков в густонаселенных городских зонах все равно останется очень высокой. Переходные технологии 3G, такие как HSPA+ HSPA7.2, также имеют свои ограничения. Они позволят увеличить пиковую скорость соединения для абонентов, находящихся в непосредственной близости от радиомачты, а остальные будут работать с резким уменьшением скорости соединения», — резюмируют исследователи компании Deloitte.
Статус
Еженедельный деловой журнал